Privacy Policy
うぉんてっど プライバシーポリシー
制定日：2026年10月12日
事業者：株式会社Confidence（代表者：代表取締役 眞西 翔太）
所在地：〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦三丁目20番9号 大塚ルーカスビルⅡ 1F
電話：052-684-7076
お問い合わせ：アプリの「お問い合わせ」、または wanted_info@confidence22.com
1. 取得する情報
| 区分 | 内容 | 取得の方法 |
|---|---|---|
| 登録情報（応募する方） | 氏名、ニックネーム、生年月日、お住まいの都道府県、連絡先（メールまたは電話） | 登録時にご入力 |
| プロフィール | 身長、経験、希望、SNSのアカウント、写真（顔・全身）、自己PR など | プロフィールにご入力 |
| 登録情報（事務所） | 会社名、代表者名、所在地、電話、メール、ウェブサイト | 登録時にご入力 |
| 募集・メッセージ | 募集の内容、応募、スカウト、メッセージ、通報の内容 | ご利用中に入力 |
| 保護者の確認書類（18歳未満の方） | 保護者の本人確認書類の画像（苗字の確認と、のちのお問い合わせ・トラブルの確認だけに使い、退会まで非公開で保管） | ご提出 |
| 利用の記録 | 最後にアプリを使った日時、お知らせの既読、端末の通知用の番号（トークン） | 自動 |
| お支払い | プランの購入記録（金額・日時・取引番号）。カード番号は当社では受け取りません（App Store／Google Play が処理します） | 購入時 |
| 法人のお問い合わせ | 会社名、担当者名、メール、電話、内容 | フォームにご入力 |
2. 利用目的
- 募集への応募、スカウト、事務所とのやりとりを成り立たせるため
- 本人確認、年齢の確認、18歳未満の方の保護者確認のため
- 不正・規約違反・通報への対応、安全の確保のため
- お知らせ・プッシュ通知のため
- 有料プランの提供、お支払いの確認、お問い合わせへの対応のため
- サービスの改善、利用状況の集計（個人が特定されない形）のため
3. 第三者への提供
- 応募先の事務所へ：応募の時に、応募先が選んだ項目だけを提供します。連絡先とSNSのアカウントは、お互いが「外部での連絡OK」にするまで事務所には見せません（18歳未満の方は、保護者の確認が済むまでOKにできません）。
- 法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
4. 外部への委託（個人情報の取り扱いを任せる先）
| 委託先 | 目的 | 所在国 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc.（データの保管） | データベース・認証・画像の保管（サーバーは東京リージョン） | 米国の会社／データは日本 |
| RevenueCat, Inc.（課金の管理） | 購入記録の確認 | 米国 |
| Apple Inc. / Google LLC | アプリの配布、決済、プッシュ通知の配信 | 米国 |
| Expo（650 Industries, Inc.） | プッシュ通知の中継 | 米国 |
| Resend, Inc.（メールの送信） | ログイン用の確認コードのメール | 米国 |
外国での取り扱いについて：上の表のとおり、個人データの取り扱いを、米国の会社に任せています（データの保管場所は、Supabase が日本（東京）です）。当社は、これらの国（米国）の個人情報の保護の制度を、個人情報保護委員会が公表している外国の制度の調査結果などで把握したうえで、委託先との契約と、安全管理の措置（アクセス制限・暗号化・必要最小限の提供）をとっています。外国の制度についての詳しい情報は、個人情報保護委員会のホームページで確認できます。
5. 18歳未満の方について
- 18歳未満の方の登録・応募には、保護者の方の確認が必要です（個人情報保護委員会が、一般に12〜15歳以下の方について、法定代理人の同意が必要としていることに配慮して、18歳未満の全員を対象にしています）。外部での連絡は、保護者の本人確認（苗字の一致）を運営が確認した後にのみできます。
- 提出された保護者の確認書類の画像は、確認できたものは退会するまで、運営だけが見られる非公開の場所に保管し、保護者の確認についてのお問い合わせやトラブルの確認だけに使います（新しい書類で確認し直した時は、前の画像を削除します）。確認できなかった画像は、すぐに削除します。
6. 保存期間（何を、いつまで持つか）
| 情報 | 保存期間 | 退会したら |
|---|---|---|
| 登録情報・プロフィール・写真・応募・気になる・スカウト | 退会するまで | すぐ削除 |
| メッセージ | やりとりの間（どちらかが退会したら、そのやりとりごと削除） | 同左 |
| 通報とその対象のやりとり | 通報の対応が終わるまで。通報から最長1ヶ月（対応が終わっていなくても、1ヶ月で削除）。退会した方の分も同じ | 名前・連絡先は消し、記録だけ残して1ヶ月まで |
| 保護者の確認書類（画像） | 確認できたもの：退会するまで（非公開・運営だけ）／確認できなかったもの：すぐ削除 | すぐ削除 |
| 有料プランの購入記録（事務所） | 7年（法令で、より長い期間が必要な場合はその期間） | 事務所の名前だけ残して保存 |
| 法人のお問い合わせ | 対応が終わってから1年 | — |
| 運営の操作の記録（だれがいつ何をしたか） | 1年（運営の個人名は、運営の退任後も記録として残す） | — |
| お知らせ・通知の番号 | 退会するまで | すぐ削除 |
退会後も、バックアップに最長7日残ることがあります（データの保管先が毎日とるバックアップ）。その間も、復元して使うことはしません。
7. 安全管理の措置
通信の暗号化、アクセス権限の制限（運営の操作は記録に残します）、運営画面の二段階認証、画像の非公開保管 など。
万が一、個人データの漏えいなどが起きた場合は、速やかに状況を調べ、個人情報保護委員会への報告と、影響を受ける方への通知を行い、再発を防ぎます。
8. ご本人の権利（開示・訂正・削除・利用停止）
- 訂正：プロフィール（ニックネーム・名前・連絡先・写真など）は、アプリからいつでも直せます。生年月日は、登録後はアプリから変えられないため、当社へご連絡ください。
- 削除（退会）：アプリのマイページ（事務所は事務所のホーム）の「退会する」で、すぐに行えます。
- 開示（当社が持っているご自身の情報を知りたい）・利用停止・第三者への提供の停止：wanted_info@confidence22.com へご連絡ください。
- ご本人の確認：お申し出の際に、登録のメールアドレスから、またはご本人と分かる情報で確認します。18歳未満の方の分は、保護者の方からのお申し出も受け付けます（保護者の確認書類をお願いすることがあります）。
- お答えするまでの期間：原則14日以内（内容によっては延びる場合があり、その時はお知らせします）。
- 手数料：無料。
- 開示などに応じられない場合（他の方の権利を害するおそれ、法令など）は、理由をお伝えします。
9. Cookie・広告識別子
アプリの中では、広告の識別子や分析のサービスを使いません。
10. 改定
内容を変える時は、アプリの中でお知らせします。
11. お問い合わせ窓口
株式会社Confidence 個人情報の問い合わせ窓口
アプリの「お問い合わせ」、または wanted_info@confidence22.com
電話：052-684-7076